FAQ

Réponses aux questions fréquentes concernant l’impression, la fabrication d’objets publicitaires et de supports imprimés. Informations sur les prix, les délais de livraison et les possibilités de personnalisation.

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Que faire si votre colis est endommagé ou incomplet ?

La livraison des marchandises est la dernière étape de votre commande. Même si nous sélectionnons soigneusement des transporteurs fiables, il peut arriver que votre colis arrive endommagé ou incomplet...

Puis-je payer par facture avec un délai de paiement ?

Le paiement sur facture à échéance est possible chez TAEDA, mais il n’est pas automatique. Nous proposons le paiement différé aux clients B2B dont le sérieux a été vérifié, notamment aux agences de pu...

Qu’est-ce que la date d’expédition prévue ?

La date d’expédition prévue vous indique quand nous pouvons réellement fabriquer votre commande et la remettre au transporteur, à condition de recevoir à temps des fichiers d’impression conformes. Vou...

Combien de temps faut-il pour traiter les fichiers fournis ?

La rapidité de production des objets publicitaires dépend souvent d’un seul élément : la qualité et la préparation des fichiers graphiques. Chez TAEDA, nous savons que le temps, c’est de l’argent ; c’...

Qu’est-ce que le paiement en ligne par carte après vérification de l’exactitude des données ?

Le paiement en ligne par carte après vérification de l’exactitude des données vous permet de payer par carte une fois les données fournies vérifiées ou finalisées. Dès que vous validez les données, un...

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