La data prevista di spedizione Le indica quando possiamo effettivamente produrre l’ordine e affidarlo al corriere, a condizione di ricevere per tempo da Lei i file di stampa corretti. In questo modo può sapere in anticipo se riuscirà a rispettare la data di un evento, di una fiera o della chiusura di una campagna.
Che cosa significa «Possiamo consegnare entro: + data»
Per ogni prodotto nel carrello trova l’indicazione «Possiamo consegnare entro: + data». Questa data è la nostra migliore stima della consegna del pacco al Suo indirizzo, a condizione che:
- i file di stampa siano forniti nel formato corretto e senza errori;
- Lei confermi e paghi l’ordine (se è richiesto il pagamento anticipato);
- non si verifichino circostanze eccezionali durante la produzione o il trasporto (ad esempio, un’interruzione del servizio del corriere).
In pratica, la data visualizzata comprende già produzione, imballaggio e tempi standard di trasporto del corriere. Se tutto procede senza intoppi, riceverà il pacco proprio in quel giorno.
Come viene calcolata la data prevista
Il calcolo della data di consegna viene effettuato automaticamente dal nostro sistema, che tiene conto di diversi fattori:
- tipo di prodotto e tecnologia di stampa (ad esempio, tazze con stampa a colori rispetto a semplici penne);
- carico di lavoro attuale del reparto produttivo e numero di ordini che precedono il Suo in produzione;
- disponibilità del prodotto in magazzino o presso il fornitore;
- tempi di consegna standard del corriere in base al metodo di spedizione scelto.
Una volta aggiunti gli articoli al carrello e scelta la quantità, il sistema calcola quando è effettivamente possibile produrre l’ordine e affidarlo al corriere affinché venga consegnato entro la data indicata.
Come influiscono i file di stampa sulla data
La data prevista di spedizione è valida solo se riceviamo i file di stampa in perfette condizioni. Ciò significa che devono avere:
- il formato corretto (grafica vettoriale, risoluzione, colori);
- tutti i font convertiti in tracciati;
- aree di taglio e zone di sicurezza corrette, conformi alle specifiche del prodotto.
Se è necessario modificare o integrare i file, oppure preparare la grafica da zero, la data potrebbe slittare del tempo necessario per le correzioni e per la Sua approvazione dell’anteprima. Per questo consigliamo di pianificare gli ordini con alcuni giorni lavorativi di margine.
Ha una data precisa per il Suo evento? Ce la comunichi
Se ha bisogno di ricevere gli articoli entro un giorno preciso (ad esempio, per una fiera, una conferenza o un evento aziendale), indichi la data nelle note al momento di completare l’ordine. Dopo aver ricevuto l’ordine:
- verificheremo le effettive possibilità di produzione e trasporto;
- se necessario, Le proporremo una soluzione rapida o un prodotto alternativo;
- confermeremo la data di consegna vincolante nella bozza del contratto di compravendita e nella conferma dell’ordine.
Per alcuni articoli selezionati (ad esempio, penne o tazze e borracce) possiamo accelerare notevolmente la produzione; è tuttavia necessario concordarlo in anticipo con il nostro ufficio commerciale.
A cosa prestare attenzione quando pianifica un ordine
- Consideri il tempo necessario per la preparazione e l’approvazione dei materiali grafici.
- La data di consegna dipende anche dal corriere scelto e dall’indirizzo (Repubblica Ceca / estero).
- Per gli ordini di grandi dimensioni o con tecnologie di stampa più complesse, consideri tempi di produzione più lunghi.
Se non è sicuro che riusciremo a rispettare la data richiesta, ci contatti prima di inviare l’ordine. Le consiglieremo il prodotto e la tecnologia di stampa più adatti e organizzeremo tutto affinché l’ordine arrivi in tempo.
FAQ – data prevista di spedizione
La data prevista di spedizione è sempre vincolante?
La data prevista di spedizione è indicativa e presuppone che Lei fornisca file di stampa corretti e che non si verifichino circostanze eccezionali durante la produzione o il trasporto. La data diventa vincolante solo quando è inclusa nell’ordine confermato o nel contratto di compravendita.
E se la data «Possiamo consegnare entro» non fosse adatta alle mie esigenze?
Indichi la data desiderata nelle note dell’ordine oppure ci contatti in anticipo. Verificheremo le possibilità di produzione rapida e, se necessario, Le consiglieremo un prodotto o una tecnologia di stampa alternativi che consentano una consegna più rapida.
La data può cambiare dopo il controllo dei file di stampa?
Sì. Se è necessario modificare i file, convertirli in tracciati o sottoporre più volte l’anteprima alla Sua approvazione, anche la data prevista slitterà del tempo necessario per queste modifiche. Per questo è preferibile inviare i materiali nella loro versione definitiva.
La data prevista comprende anche i tempi di trasporto?
Sì, la data visualizzata «Possiamo consegnare entro» comprende sia la produzione sia i tempi standard di consegna del corriere all’indirizzo da Lei scelto. Per le località più distanti o le spedizioni all’estero, la data può variare in base al servizio specifico del corriere.