Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab dem 14. Juni 2022

Kontaktdaten

Name: Taeda services s.r.o.

Sitz: Kosmonautů 1218/15, 73601 Havířov

Registernummer (IČ): 28613279

USt-IdNr. (DIČ): CZ28613279

Registereintrag: beim Regionalgericht Ostrava, Abteilung C, Einlage 34695

Datenbox-ID: 396jzjt

Telefon: +420 730 900 100

E-Mail: info@taeda.cz
Web: www.taeda.cz

Kontaktadresse: U statku 301/1, 736 01 Havířov - Bludovice

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch „AGB“ genannt) der Firma Taeda services s.r.o. mit Sitz in Kosmonautů 1218, 736 01 Havířov - Podlesí, Identifikationsnummer: 28613279, eingetragen im Handelsregister beim Regionalgericht Ostrava, Abteilung C, Einlage 34695 (im Folgenden „Lieferant“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches Nr. 89/2012 (im Folgenden „BGB“) die gegenseitigen Rechte und Pflichten, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“) zwischen dem Lieferanten und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (im Folgenden „Käufer“) durch das Internetportal des Lieferanten entstehen. Das Internetportal wird vom Verkäufer unter der Internetadresse [www.taeda.cz](https://www.taeda.cz) betrieben (im Folgenden „Webseite“) über die Benutzeroberfläche (im Folgenden „Shop-Interface“). Alle Vertragsverhältnisse erfolgen in Übereinstimmung mit dem tschechischen Recht. Ist Verbraucher Vertragspartei, gelten für die Beziehungen, die nicht durch diese AGB geregelt sind, das BGB (Nr. 89/2012) und das Verbraucherschutzgesetz (Nr. 634/1992) in der jeweils gültigen Fassung. Ist juristische Person oder natürliche Person im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit oder selbstständigen Berufsausübung Vertragspartner, gilt das BGB, jedoch ohne Anwendung der Vorschriften für Verbraucherverträge (Fernabsatzverträge) gemäß Nr. 89/2012 und sonstigen Verbraucherschutzvorschriften. Die AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die AGB sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann nur auf tschechisch abgeschlossen werden. Der Kaufvertrag inklusive AGB wird elektronisch archiviert und die Rechnung wird dem Käufer zusammen mit der Ware übersandt.

1.2. Diese AGB gelten für alle Kaufverträge zwischen dem Lieferanten und dem Kunden. Vorschriften zum gesetzlichen Verbraucherschutz gelten ausschließlich für Käufer als Verbraucher (z.B. Rücktritt vom Kaufvertrag nach § 1829 BGB und nachfolgenden). Der Lieferant behält sich das Recht auf Änderung der AGB vor. Änderungen werden auf der Webseite www.taeda.cz bekannt gegeben oder per E-Mail versandt. Rechte und Pflichten aus den vorherigen Bedingungen bleiben davon unberührt.

1.3. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB gelesen und akzeptiert hat. Eine Kopie der AGB wird dem Käufer mit der Bestätigung der Bestellung per Email zugesandt, die Rechnung wird bei Lieferung der Ware übergeben.

1.4. Der geschlossene Vertrag wird vom Lieferanten archiviert und ist Dritten nicht zugänglich. Informationen zum Bestellprozess sind auf der Webseite www.taeda.cz ersichtlich, der Käufer kann seine Bestellung vor Absenden überprüfen und ändern. Die AGB sind jederzeit auf www.taeda.cz abrufbar.

2. Abschluss des Kaufvertrags

2.1. Auf der Website oder in gedruckten Katalogen finden Sie vom Lieferanten angebotene Waren inkl. Preisangaben. Sind Preise nicht aufgeführt, kontaktieren Sie bitte den Lieferanten für eine Preisauskunft. Die Preise sind indikativ und können vor Vertragsschluss angepasst werden. Abweichungen werden dem Käufer mitgeteilt. Preise verstehen sich ohne Versand und MwSt., enthalten aber sonstige gesetzliche Kosten.

2.2. Bestellungen können erfolgen:

  • per Email an info@taeda.cz
  • per Webformular auf taeda.cz
  • über den Onlineshop www.taeda.cz
  • telefonisch
  • persönlich

2.3. Nach Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigungs-Email mit Status „Angenommen“. Dies stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Der Vertrag entsteht erst mit Bestätigung des Lieferanten („Akzeptiert“ oder „In Produktion“) mit Angabe der Rechnungs- und Lieferdaten, Spezifikationen und Preis.

2.4. Vor Vertragsschluss kann der Käufer Daten überprüfen und korrigieren, inklusive Druckdatenprüfung.

2.5. Nach Vertragsschluss können Druckdaten nicht mehr geändert werden.

2.6. Der Lieferant übernimmt keine Haftung für Inhalte von Kundenunterlagen oder daraus entstandene Folgen. Fehler im genehmigten Visual (Druckdaten) haften nicht dem Lieferanten. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.7. Der Käufer erhält die Ware zum gültigen Preis des Bestellzeitpunktes.

2.8. Die Annahme der Bestellung erfolgt per Email an die vom Käufer angegebene Adresse oder schriftlich. Die AGB sind Bestandteil der Bestätigung. Änderungen oder Kündigungen bedürfen der Vereinbarung oder gesetzlicher Bedingungen. Der Lieferant kann je nach Bestellung weitere Bestätigungen verlangen. Vertragsschluss gilt mit der Bestätigungsemail. Angebote auf www.taeda.cz sind keine Vertragsangebote.

2.9. Der Käufer stimmt Fernkommunikationsmitteln zu. Entstehende Kosten trägt der Käufer selbst.

2.10. Mit Vertrag verpflichtet sich der Lieferant zur Übergabe der Kaufsache und der Käufer zur Zahlung und Annahme.

2.11. Eigentum geht erst bei vollständiger Zahlung auf Käufer über.

2.12. Der Lieferant übergibt die Ware samt relevanten Dokumenten, damit das Eigentumsrecht übergeht.

2.13. Die Übergabe erfolgt am Vertragsanwendungsort und wird rechtzeitig angekündigt.

2.14. Versand erfolgt durch Übergabe an den ersten Frachtführer, bei Unternehmern; bei Verbrauchern erfolgt die Übergabe bei Annahme durch den Frachtführer.

2.15. Die Ware muss der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung entsprechen.

2.16. Wird nichts zur Verpackung vereinbart, erfolgt diese üblich oder zum Schutz während Transport.

2.17. Ware gilt als mangelhaft, wenn vereinbarte Eigenschaften fehlen.

2.18. Mängel können auch andere Waren oder fehlende Unterlagen betreffen.

2.19. Rechte bei Mängeln entstehen bei Übergabe der Gefahr auf den Käufer auch bei später auftretenden Mängeln.

2.20. Prüfen Sie die Ware möglichst bald (max. 24 Stunden) nach Gefahrübergang.

2.21. Gefahr geht bei Annahme auf Käufer über. Wird die Ware nicht angenommen, gilt sie trotzdem als übergeben.

2.22. Schäden nach Gefahrübergang beeinflussen die Kaufpreiszahlungspflicht nicht, außer bei Verschulden des Lieferanten.

2.23. Verzögert sich die Annahme, kann der andere Vertragspartner nach Fristsetzung die Ware verkaufen.

3. Informationen vor Vertragsschluss

Der Verkäufer informiert, dass:

  • Fernkommunikationskosten entsprechen dem Grundtarif. Zusätzliche Kosten trägt der Käufer selbst (z.B. Internet, Telefon)
  • Zahlungen vor Lieferung oder Anzahlungen bei Sonderleistungen verlangt werden können.
  • Preise auf der Webseite ohne MwSt. und Versandkosten angegeben sind. Versandkosten variieren je nach Dienstleister und Zahlungsart. Abholung ist kostenfrei.
  • Verbraucher über Widerrufsrechte informiert werden und Fristen gelten gem. BGB (§ 1829)
  • Besondere Widerrufsrechte nicht gelten bei bestimmten Waren und Dienstleistungen wie personalisierter Ware, versiegelten Medien, etc.
  • Widerrufskosten und anteilige Zahlungen geregelt sind.
  • Verträge elektronisch archiviert und für Kunden zugänglich sind.

4. Zahlungsbedingungen und Preise

4.1. Akzeptierte Zahlungsarten sind:

  • Bareinzahlung
  • Voranweisung per Banküberweisung
  • Zahlung per Rechnung mit Fälligkeit
  • Zahlung per PayPal
  • Kartenzahlung
  • Nachnahme
  • Ratenzahlung (bei Erfüllung von Bedingungen)

4.2. Eigentum bleibt bis vollständiger Zahlung beim Lieferanten. Gefahr geht bei Warenannahme auf Käufer über.

4.3. Montage und Installation sind nicht Bestandteil des Vertrags.

4.4. Rechnung wird elektronisch übersandt und ist Mehrwertsteuerpflichtig.

4.5. Zahlung erfolgt unter Nennung der Variablen Zahlungssymbols innerhalb 14 Tagen, Kontoangaben laut Rechnung.

4.6. Verzugszinsen betragen 0,05 % pro Tag bei Zahlungsverzug.

4.7. Preise sind vertraglich, gelten nach Anfrage schriftlich, Rabatte sind nicht kombinierbar.

4.8. Preise sind Nettopreise, Versand- und sonstige Kosten extra.

4.9. Sonderpreise gelten solange Vorrat reicht.

5. Lieferung und Versand

5.1. Lieferarten:

  • Abholung beim Sitz
  • Versand mit GLS, TOPTRANS
  • Versand mit Zásilkovna, Česká pošta
  • Eigenzustellung

5.2. Versandkosten richten sich nach Preisliste am Bestelltag und werden in der Bestellung angegeben.

5.3. Käufer hat bei Lieferung die Ware sofort mit Frachtführer auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Schäden oder Fehlmengen sind sofort zu reklamieren.

5.4. Schäden oder Fehlmengen sind umgehend schriftlich zu melden und ein Schadensprotokoll mit dem Frachtführer zu erstellen.

6. Widerrufsrecht

6.1. Widerrufsrecht gilt Verbrauchern gemäß § 1829 BGB nicht für Unternehmerkäufe.

6.2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierter Ware, Schnellverderblichen, Öffnen von versiegelten Medien, Zeitungen etc.

6.3. Widerrufsfrist 14 Tage nach Kauf oder Erhalt der Ware.

6.4. Widerruf erfolgt per Formular auf Webseite oder per E-Mail/Brief an Lieferanten.

6.5. Rücksendung erfolgt auf Kosten des Verbrauchers innerhalb 14 Tagen an:

TAEDA – Werbeartikel und Drucksachen
U statku 301/1
736 01 Havířov
Tel.: 730 900 100

Waren müssen unbeschädigt, vollständig und möglichst im Originalzustand zurückgegeben werden.

6.6. Rückerstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Widerruf und Rücksendung.

6.7. Lieferant kann Erstattung verweigern bis Ware zurückgegeben oder Nachweis erbracht wird.

6.8. Bei Gratisgeschenken gelten Rückgabebedingungen analog.

6.9. Kein Widerrufsrecht, wenn Ware nicht im empfangenen Zustand zurückgegeben werden kann, ausgenommen handelsübliche Untersuchung oder Gebrauch vor Mängelerkennung.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1. Gewährleistung erfolgt nach tschechischem Recht, Kaufbeleg dient als Garantie.

7.2. Käufer muss Ware möglichst sofort (max 24h) auf Mängel prüfen.

7.3. Gewährleistungsfrist 24 Monate, kann vertraglich verlängert werden.

7.4. Gewährleistung umfasst nicht übliche Abnutzung.

7.5. Garantie kann schriftlich verlangt werden.

7.6. Für Unternehmer gilt gesonderte Regelung.

7.7. Lieferant garantiert mangelfreie Ware zum Zeitpunkt der Übergabe.

7.8. Keine Haftung für Fehler durch Kunden bereitgestellte Druckdaten.

7.9. Käufer hat Recht auf Reparatur, Ersatz, Minderung oder Rücktritt bei Mängeln.

7.10. Kein Gewährleistungsanspruch bei Kenntnis oder Verschulden des Käufers.

7.11. Reklamationen sind beim Lieferanten zu melden.

7.12. Lieferant entscheidet über Reklamationen innerhalb Fristen.

7.13. Schriftliche Dokumentation zur Reklamation wird bereitgestellt.

7.14. Bei wesentlichen Mängeln hat Käufer Rechte auf Ersatz, Reparatur oder Rücktritt.

7.15. Keine gleichzeitige Minderung und Nachbesserung.

7.16. Wahl der Rechtsbehelfe erfolgt rechtzeitig und bindend.

7.17. Verbraucherschutz gilt auch bei Nichterfüllung der Nachbesserung.

7.18. Bei unwesentlichen Mängeln gilt Recht auf Nachbesserung oder Minderung.

7.19. Liefertermine sind unverbindlich.

7.20. Lieferant kann Mängel reparieren oder Ersatz liefern.

7.21. Bei Verzögerung kann Käufer mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

7.22. Ersatzlieferung gilt auch bei wiederkehrenden Mängeln.

7.23. Ersatzlieferung erfolgt auf Kosten des Lieferanten.

7.24. Versäumte Mängelanzeige kann Ansprüche ausschließen.

7.25. Garantie beinhaltet Gebrauchstauglichkeit und Eigenschaftserhalt.

7.26. Garantiefristen beginnen mit Übergabe oder Inbetriebnahme.

7.27. Keine Garantie für Schäden durch äußerliche Ereignisse nach Gefahrenübergang.

8. Sicherheit und Schutz von Informationen

8.1. Der Verkäufer erklärt, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt, nur zur Vertragserfüllung und Marketingmaßnahmen genutzt und nicht ohne Grund weitergegeben werden. Die Datenverarbeitung entspricht geltendem tschechischem Datenschutzgesetz Nr. 101/2000. Kunden stimmen der Nutzung für Vertragszwecke und Marketing (z.B. Werbe-Mails, Telemarketing, SMS) bis zum Widerruf schriftlich einverstanden zu.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Beschwerden werden per Email info@taeda.cz bearbeitet und die Entscheidung dem Kunden mitgeteilt.

9.2. Rechtsstreitigkeiten unterliegen ausschließlich tschechischem Recht und Gerichtsbarkeit.

9.3. Der Verkäufer verfügt über eine Gewerbeberechtigung und untersteht der Kontrolle entsprechender Behörden.

9.4. Die AGB ermöglichen Archivierung und Reproduktion. Vertragsschluss gilt mit Annahme der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Bestandteile sind gültig und wirksam ab dem 14. Juni 2022.

In Havířov, am 14. Juni 2022