Zásady práce s vašimi údajmi
Zásady práce s vašimi údajmi
Sme spoločnosť Taeda services s.r.o. vedená v Krajskom súde v Ostrave, oddiel C, vložka 34695, IČO 28613279, so sídlom Kosmonautů 1218/15, 73601 Havířov, Česká Republika.
Prevadzkujeme e-shop na webových stránkach www.taeda.cz
Pre poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR")
Právna poznámka pre slovenských spotrebiteľov: Spotrebitelia so sídlom alebo obvyklým pobytom na území Slovenskej republiky majú práva vyplývajúce zo slovenského práva o ochrane osobných údajov a súvisiacich predpisov.
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára.
Sú to:
meno, priezvisko, emailová adresa, a tiež vlastnosti výrobku, o ktorý máte záujem.
Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom tovaru a služieb.
Na základe akého právneho důvodu?
Jedná sa o spracúvanie na základe čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – konanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracúvať najdlhšie 5 rokov od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, IČO, DIČ, telefónne číslo, email, dodacia adresa.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich dotazov.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne pre účtovné a daňové účely, prípadne pre vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho důvodu osobné údaje spracúvame?
Jedná sa o spracúvanie na základe čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Po dobu plnenia našej služby a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takej služby alebo dodania tovaru.
C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.
Na základe akého právneho důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
7 rokov od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-maile: shop@taeda.cz
II. Kto sa k dátam dostane?
- Vaše dáta zostanú u nás. Predsa pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
- prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, spoločnosť je zapísaná v Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25 395)
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Česká pošta, s.p., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Zásielkovňa s.r.o.)
- spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (Adyen N.V.)
- poskytovateľ e-mailingovej služby (SupportBox s.r.o., SmartSelling a.s.)
Na uplatnenie našich práv a právnych nárokov (napr. ak nebudete plniť svoje záväzky voči spoločnosti TAEDA - nezaplatíte za prevzatý tovar alebo sa inak obohatíte na úkor spoločnosti Taeda apod.), môžeme vaše osobné údaje odovzdať tiež (i) inkasným agentúram, ktoré nám pomáhajú s vymáhaním pohľadávok, (ii) spoločnostiam, ktoré prejavia záujem o odkúpenie pohľadávky Taedy voči vám, (iii) spoločnosti, ktorá takú pohľadávku odkúpi (v prípade postúpenia pohľadávky), (iv) advokátovi, alebo (v) orgánu verejnej moci. Pokiaľ nám právny poriadok, alebo orgán štátnej moci (napr. Polícia ČR), uloží povinnosť, aby sme mu odovzdali vaše osobné údaje, musíme tak urobiť.
Osobné údaje spracúvame len na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme menovaného povereného pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese shop@taeda.cz alebo zavolajte na tel. č. +420 730 900 100
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zabezpečiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
Nevyhnutné cookies:
sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
Analytické/štatistické cookies:
umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame len s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné cookies:
používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame len s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu rovnako používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.
Používané nevyhnutné cookies:
| Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis cookies |
|---|---|---|
| externaFontsLoaded | Shoptet | Pomáha nám s načítavaním fontov |
| NOCACHE | Shoptet | Pomáha s rýchlosťou načítavania webu |
| PHPSESSID | Shoptet | Slúži na identifikáciu prihlásenia |
| previousURL | Shoptet | Ukladá predchádzajúcu navštívenú stránku |
| referal | Shoptet | Pomáha s identifikáciou predchádzajúceho zdroja návštev |
| mccid a mceid | Shoptet | Interné informácie pre zabezpečenie správneho chodu stránok |
| SRV_id | Shoptet | Interné informácie pre zabezpečenie vysokej dostupnosti |
| CookiesOK | Shoptet | Súhlas s použitím cookies |
Používané analytické a výkonnostné súbory cookies:
| Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis cookies | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| _dc_gtm_ | Tento súbor cookie sa používa na správu všetkých skriptov na webových stránkach. | 1 minúta | |
| _ga | Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na vytváranie štatistických údajov o tom, ako návštevník webovej stránky používa. | 2 roky | |
| _gat_# | Používa sa na zhromažďovanie údajov o počte návštev používateľa na webových stránkach a dát prvej a poslednej návštevy. | 1 minúta | |
| _gat | Používa sa na obmedzenie počtu požiadaviek. | 1 minúta | |
| _gid | Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na vytváranie štatistických údajov o tom, ako návštevník webovej stránky používa. | 1 deň |
Používané súbory cookies a súbory cookies sociálnych sietí:
| Technický názov | Vydavateľ | Účel a popis cookies | Doba trvania |
|---|---|---|---|
| _fbp | Používa spoločnosť Facebook na poskytovanie reklamných produktov, napr. ponuky inzerentov tretích strán v reálnom čase. | 3 mesiace | |
| _gcl_au | Používa Google AdSense na testovanie účinnosti reklám na weboch, ktoré využívajú ich služby. | 3 mesiace |
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsaženého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť užívanie len niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a žiadať informácie, aké vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu možno vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s dátami nenakládame správne, máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.
Tieto podmienky sú účinné od 20. 12. 2023