Vážení zákazníci,
vieme, že pri výbere tých správnych reklamných predmetov a ladení detailov potlače je rýchla a pohodlná komunikácia kľúčová. Aby sme vám ešte viac zjednodušili nákupný proces a ušetrili vás zbytočných poplatkov za medzinárodné hovory do Českej republiky, máme pre vás skvelú správu.
Od dnešného dňa nás môžete kontaktovať priamo na našom novom slovenskom telefónnom čísle:
Zákaznícka podpora pre Slovensko:
Už žiadny roaming ani poplatky navyše! Sme tu pre vás každý pracovný deň, pripravení poradiť vám s výberom produktov, vhodnými technológiami potlače alebo vám poskytnúť informácie o vašej aktuálnej objednávke.
Samozrejme, naďalej nás môžete kontaktovať aj prostredníctvom e-mailu. Tešíme sa na spoločné projekty a veríme, že táto novinka urobí našu spoluprácu ešte o niečo príjemnejšou.
Váš tím TAEDA.sk
Časté otázky (FAQ) k zákazníckej podpore
Sú hovory na nové číslo spoplatnené ako medzinárodné?
Vôbec nie. Číslo +421 222 205 748 je štandardné slovenské telefónne číslo. Voláte naň za bežné vnútroštátne tarify vášho operátora, bez akýchkoľvek roamingových alebo medzinárodných prirážok.
V akom čase vás môžem telefonicky zastihnúť?
Naša zákaznícka podpora je pre vás k dispozícii každý pracovný deň. Presné otváracie hodiny nájdete vždy aktuálne v našej sekcii Kontakty. Mimo týchto hodín nám môžete kedykoľvek napísať e-mail.
Môžem na toto číslo volať aj ohľadom zmeny v grafickom návrhu?
Áno, určite. Naši špecialisti na zákazníckej podpore sú prepojení s naším grafickým oddelením a radi s vami preberú akékoľvek požiadavky na úpravu vášho loga alebo vizualizácie.
Funguje pôvodné české číslo aj naďalej?
Áno, naše české telefónne číslo zostáva naďalej v prevádzke. Pre našich slovenských klientov však z dôvodu úspory nákladov za volanie primárne odporúčame využívať nové slovenské číslo.